Il y a tout juste un an, Spir Communication équipait ses commerciaux d’une application métier innovante sur iPad – « Top & Logic Vente » dotée de son tout premier module, SAP CRM, réalisé conjointement par Sqli agency et EoZen (l’entité SAP du Groupe SQLI). La marque renouvelle sa confiance en SQLI pour le déploiement de nouvelles applications métier.
Dernière en date, « Commande Express » qui fait de l’outil mobile « Top & Logic Vente » un véritable assistant commercial de poche !
Le module COMMANDE EXPRESS a été conçu et développé sur mesure en fonction des besoins des utilisateurs. Il s’agit d’une approche ergonomique basée sur le processus métier. Seules les fonctions utiles sont conservées ; la simplicité est privilégiée afin d’interagir de manière ludique avec les clients.
Intuitif, ce module, tout comme l’ensemble de l’application « Top & Logic Vente », possède un design ergonomique adapté aux usages et à la manipulation naturelle de l’iPad.
« Commande Express » permet désormais aux équipes commerciales de SPIR de :
Réaliser des devis en clientèle ou à distance (processus de validation ne nécessitant pas de nouvelle saisie) ;
Prendre des commandes en temps réel chez les clients
Valider directement le bon de commande avec la possibilité de signer depuis la tablette tactile.
Une application à l’efficacité d’ores et déjà éprouvée ; en effet, à ce jour, 400 commerciaux des réseaux Logic-Immo.com et Topannonces.fr sont d’ores et déjà équipés et plus de 2 500 commandes enregistrées ! L’adhésion à ce nouvel outil a été immédiate, ce déploiement engendre beaucoup d’enthousiasme et de fierté au sein des équipes.
« L’objectif principal du module Commande Express est de compléter la gamme de nos outils métier sur l’iPad et de permettre à notre force de vente d’être totalement autonome en disposant d’un véritable bureau mobile. Nous avons adopté une démarche projet résolument centrée sur l’utilisateur et une méthode dite Agile permettant une collaboration parfaite entre les acteurs internes et l’équipe Sqli agency – EoZen. Ce mode de fonctionnement basé sur une équipe restreinte, nous a permis de sortir un prototype en trois mois seulement. L’approche ergonomique, basée sur l’accessibilité, permet une appropriation rapide et naturelle de la part des utilisateurs. Ce projet de mobilité et ses nouveaux usages ont également été l’opportunité pour nous de réviser et de simplifier nos différents processus : vente, production et support. Les avantages sont nombreux, le gain de temps, la professionnalisation de notre acte de vente, une différenciation indéniable vis-à-vis de nos concurrents mais aussi le développement d’une image conforme au virage numérique de notre groupe. En synthèse il s’agit bien de transformer l’innovation en valeur et cela de manière très concrète. » Xavier Monges, Directeur des projets – MOA des Outils Métier – SPIR Communication
La pointe de la technologie pour relever de défi de la propreté à Toulouse
SQLI a développé pour la Communauté Urbaine du Grand Toulouse, une application Androïd inédite en France qui a équipé depuis début 2011 les 314 agents de terrain
Une des mesures phare du plan « Toulouse ville propre » est l’utilisation d’un système d’ordinateurs de poche (PDA ou Personal Digital Assistant) qui va équiper certains agents municipaux (voirie, policiers municipaux etc.). Ils pourront alerter en temps réel, par une photo et un signal GPS, une équipe d’intervention pour tout déchet repéré sur la voie publique : dépôts d’ordures sauvages, déjections canines, affiches, occupation de l’espace public, tags…
Une première en France
Nos équipes SQLI ont d’abord mené un diagnostic de terrain au plus près des agents et des problèmes, afin de proposer la solution la plus adéquate. L’étude a débouché sur un projet répondant aux attentes des agents grâce au choix de la solution la plus adaptée : une application Androïd inédite en France qui centralise et gère en temps réel tous les domaines d’intervention des équipes. Elle utilise les technologies les plus pointues : satellite, PDA… pour communiquer les déclarations d’incidents. L’IHM de l’application est intuitive, ergonomique et remarquablement efficace. Complexe, cette application de pointe est pourtant très simple d’utilisation : géolocalisation des sinistres et alertes en temps réel par photos et mémo vocal, elle permet une coordination et une efficacité optimale des équipes.
EoZen, pôle SAP du Groupe SQLI, booste la puissance de SAP CRM en la dotant d’une IHM conviviale, ergonomique et fluide conçue sur Adobe FLEX
GrDF a confié à EoZen la réalisation d’une IHM totalement novatrice reposant sur Adobe FLEX, permettant de renforcer la performance du Système d’Information d’Accès au Gaz, tout en améliorant de façon significative l’efficacité de ses utilisateurs, dans un objectif majeur : la satisfaction du client final.
Pari gagné : une adhésion immédiate des agents GrDF, une diminution de 75 % du temps de saisie de la demande de raccordement, un renforcement de la fiabilité des informations saisies et un ROI au rendez-vous.
Stéphane Hirt, Responsable du pôle Outil Métier, de la délégation Développement de GrDF, ajoute : « La mise en œuvre de l’IHM Flex a permis de recréer une dynamique positive entre tous les acteurs de SIAG en s’appuyant sur l’innovation et la collaboration. Ce n’est pas une démarche habituelle mais elle s’inscrit pleinement dans le projet de transformation de GrDF et la réussite en est d’autant plus importante. D’un point de vue plus technique, cela illustre aussi la complémentarité évidente entre les RIA et les progiciels classiques type SAP. Sur ce dernier point, la compétence des équipes EoZen a été déterminante. »
Plus d’information : http://www.sqli.com/fre/actualites/Communiques/Avec-l-IHM-SIAG-2.0-GrDF-remporte-le-pari-de-l-Innovation
Chaque année, la question se pose : carte de voeux ? voeux électroniques ? carte + version électro ?…
Cette année, nous avons opté pour un objet : un Rubiks cube, brandé SQLI.
Mais pas n’importe quel objet. Un objet communicant expérimental.
Sqli agency s’est mobilisée pour réaliser un projet 100% innovant, comprenant :
- Un Rubiks , au design tendance « Op Art », avec une face présentant un Flashcode (contact agence), une face en Réalité Augmentée et 4 faces – Technology, Consulting, Solutions et Ubimédia – menant chacune à des contenus vidéos.
- Un site événementiel comprenant une vidéo dans laquelle Julien Mériaudeau , Directeur Général de SQLI, revient sur le positionnement du Groupe, ses fondamentaux et les 4 axes majeurs de sa stratégie pour les années à venir, accessible sur www.sqli.com/rubiks_cube .
Pour les heureux détenteurs du cube SQLI : bonne expérience ubimédia !
Pour ceux qui souhaiteraient l’obtenir : contactez-nous sur communication@sqli.com
Le dernier livre co-écrit par 4 experts du Groupe SQLI – Manuel Alves, Pascal Cadet, Pirmin Lemberger et Médéric Morel – paru cette année chez Dunod, vient d’être publié au format électronique par l’éditeur, dans le bookstore d’Apple.
C’est l’un des tout premiers ouvrages français ainsi publiés par Dunod !
Le département Design de Renault souhaite pouvoir informer sa direction, ou ses différents pôles design à l’international, de l’état d’avancement des projets à tout moment. Nous avons mis en place un prototype de publications (POC*) permettant de créer automatiquement des documents disponibles et utilisables simplement.
Les designs de voitures – atout stratégique pour un constructeur automobile – du groupe Renault sont conçus au sein de la DDI « Direction du Design Industriel » qui opère à l’échelle mondiale. Différents sites internationaux peuvent être amenés à participer à un même projet de voiture, produisant un volume conséquent de données numériques stockées sur des serveurs locaux, ce qui rend leur gestion, sécurisation et partage complexe. LaDDI, a donc décidé de faire développer un outil de publication de type GED (Gestion Électronique des Documents) pour la gestion de ces données numériques et offrir un espace collaboratif intuitif et contrôlé.
Afin de renforcer la performance de ses forces de ventes, SPIR a souhaité doter ses commerciaux d’un outil de mobilité présentant les fonctionnalités clés de SAP CRM : gestion des rendez-vous, reporting d’activité, gestion des contacts clients et prospects, etc.
Objectif : un meilleur ciblage de la prospection reposant sur un accès en temps réel aux données et une meilleure productivité des équipes.
EoZen, le pôle dédié SAP de SQLI a orchestré l’ensemble de la mise en oeuvre du projet, en s’appuyant sur la forte expertise en matière de conception d’applications mobiles de Sqli agency – l’agence ubimédia du Groupe : conception graphique et ergonomique, création d’un mode de navigation original tout spécialement adapté à l’iPad, développement (Objective C) et intégration.
SAP CRM iPad, module prise de commandes opérationnel en fin d'année 2010
Nouvel ouvrage co-écrit par 4 experts du Groupe SQLI, bientôt dans toutes les bonnes librairies !
Disponible dès septembre 2010, cet ouvrage co-écrit par Manuel Alves, Pascal Cadet,Pirmin Lemberger et Médéric Morel, s’adresse aux décideurs qui souhaitent comprendre les enjeux liés au déploiement d’une solution Cloud Computing dans leur entreprise ; ainsi qu’aux maîtrises d’ouvrage, aux architectes, développeurs et utilisateurs.
Les premières applications en Cloud Computing sont apparues il y a plus de trois ans maintenant. Au début il s’agissait surtout de solutions de messagerie et d’agenda, mais depuis elles se sont étendues à la bureautique et au travail collaboratif. Google Apps est sans aucun doute l’une des offres les plus abouties et les plus mûres.
Cet ouvrage a pour objectif de donner tous les éléments de réflexion nécessaires à la prise de décision et à la mise en œuvre d’une solution de Cloud Computing :
• 1ère partie : rappel des concepts du Cloud Computing, de ses déclinaisons (SaaS, PaaS et IaaS) et ses enjeux en termes de sécurité des données ;
• 2ème partie : présentation de la suite Google Apps ;
• 3ème partie : intégration de Google Apps dans le système d’information ;
• 4ème partie : mise en œuvre d’un projet de migration.
SQLI a remporté le concours « Imaginons les points de vente SNCF de demain » lancé par la SNCF en septembre 2009, en partenariat avec 01Net et Microsoft. L’objectif : inventer une nouvelle façon de vendre des billets de train en boutique SNCF.
Nous avons mobilisé une équipe d’experts pour imaginer un concept résolument innovant et avons réalisé le projet « Révolution » : la borne de billetterie, à l’interface totalement novatrice, créative et ergonomique, propose une série de disques tactiles permettant de définir les critères du billet, susceptibles d’être modifiés à tout moment. Son design se veut aussi fonctionnel et intuitif que l’ergonomie. Il est entièrement au service de sa fonction d’usage.
Expérimentée sur le site pilote de Paris Gare de Lyon par les voyageurs et les vendeurs SNCF, la borne « Révolution » a remporté tous les suffrages ; elle a été désignée grande gagnante du Concours SNCF MultiTouch lors de l’événement qui s’est déroulé dans les futurs locaux de SNCF Voyages au CNIT de Paris La Défense.
Pour Stéphane Donic, Directeur Conseil et Innovation de Sqli agency, « ce prix couronne une aventure collective passionnante, dans la droite ligne de notre positionnement ubimédia. L’implication totale des équipes de conception, création et développement, leur passion pour les interfaces innovantes, ont été cruciales pour mener à bien ce projet. Pour nous qui partageons l’ambition d’imaginer des services qui facilitent le quotidien, c’est la victoire de la simplicité créative. »
Pages Jaunes, leader européen du marché de la recherche locale sur Internet, nous a confié la refonte de son site pagesjaunes.fr, puis sa déclinaison sur mobile : Conception ergonomique, graphique et réalisation des applications embarquées iPhone et Android. L’enjeu était d’assurer la continuité et la qualité du service sur mobile. PagesJaunes sur Internet Mobile aujourd’hui : Plus de 3 millions de visites par mois¹ et 4ème site* le plus consulté en France².
Mettre en place une expérience utilisateur innovante et adaptée
SQLI a permis à PagesJaunes d’offrir une expérience utilisateur mobile optimum grâce à des fonctionnalités et services innovants, en tenant compte du contexte utilisateur. Le périmètre fonctionnel et l’interface traduisent ainsi une sélection fine des contenus et fonctionnalités à offrir en situation de mobilité : un service simple, efficace et rapide.
Mathieu Collet : ergonome et responsable de l’offre mobilité Sqli agency « Le téléphone devient un réel outil de travail pour les utilisateurs (grand public ou professionnels) prenant ainsi le pas sur l’ordinateur fixe pour de nombreux usages car il devient simple d’utilisation et performant. Toute conception d’interface, doit prendre en compte le contexte (environnemental, organisationnel, sociétal, etc.). Les critères d’immédiateté et de rapidité sont encore plus présents dans le monde de la mobilité que sur le Web ‘‘classique’’ et conditionnent par conséquent la conception des interfaces. »
Offrir une expertise sur la conception et le développement d’interfaces mobiles idéale
Les nouvelles interfaces mobiles permettent à PagesJaunes de renforcer sa position de leader sur la recherche locale, notamment en permettant une recherche plus simple et intuitive. La société peut offrir davantage de services à forte valeur ajoutée tant aux particuliers qu’aux professionnels, en concevant aujourd’hui une interface, une charte graphique et ergonomique mobile qui tend à anticiper les services de demain.
Une application simple et rapide :
- Une sélection de thématiques indispensables (hôtels, restaurants, taxis…)
- L’historique des dernières recherches et l’aide à la saisie pour une recherche rapide
- Le plan et l’itinéraire détaillé de l’adresse recherchée
- Pour les possesseurs de l’application iPhone, la possibilité d’enregistrer le résultat de votre recherche directement dans le carnet d’adresses.
